ada beberapa hal yg bisa memunculkan problem seperti pd laptop Anda tsb. yg paling "sederhana" adalah :telah terjadi masalah seputar vga/display, hal ini bisa terjadi pada hardware atau software-nya.
• masalah hardware : terjadi kerusakan pada komponen-VGA (vga-card). kerusakan spt ini bila menimpa laptop, akan sangat sulit diperbaiki dan ada yang bisa diperbaiki tentunya harus dihusahakan service dahulu atau solusi terakhir yg biasa diambil adalah dengan mengganti main-board, karena vga-card pd laptop biasanya on-board. hal ini akan sangat me-nyusahkan, karena biaya yg diperlukan pasti cukup besar.
• masalah software : berdasar pd keterangan Anda "...lewat save mode, gak ada masalah...", rupanya telah terjadi masalah pd aspek software, ini relatif lebih mudah (dan murah) untuk diatasi.
kemungkinan masalahnya adalah:
1. setting resolusi layar telah berubah.
2. file vga-driver rusak/corrupt.
3. laptop terinfeksi malware (virus).
untuk kemungkinan no.1 :
- masuk save mode (silahkan membaca tentang Save Mode), tunggu sampai Windows selesai loading nya.
- klik-kanan desktop -properties - settings
- pada Screen resolution : bisakah slider/tombol resolusi digeser ? kalau bisa, coba geser ke = 1024-768, atau 800-600, kalau tidak bisa
- klik Advanced - Monitor - lihat pd [Monitor settings], dalam kotak [Screenrefresh rate], klik tanda "panah" dan pilih angka terendah, mis. 60 Hertz
- selanjutnya klik tab Troubleshoot. pada [Hardware acceleration],geser slider penuh ke-kiri (None)
- klik [Apply] - OK. selanjutnya restart laptop, dan coba masuk Windows Normal mode.
- apabila langkah tsb diatas bisa menyelesaikan masalah, jangan lupa kembalikan setting display pada kondisi semula: no.3 set pada resolusi tertinggi, dan no.5 geser slider-accelerator pd posisi paling kanan.
- pastikan si laptop tidak terinfeksi malware/virus, scan dengan anti virus favorit Anda.
selamat mencoba dan semoga berhasil...